发布时间:2020-11-06 作者:admin 点击量:
网友KK看了我写的电脑维修案例之后询问:
欧大,看了你的一些电脑维修案例,维修预算抓2000元左右或3000元以内,请问欧大在评估一台PC最多值得花多少钱维修时,会考虑哪些因素呢?
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到底要不要修?维修费上限应该抓多少?根据每一位客户、每一台电脑的状况而有所不同。最终决定权在客户,而我的建议如下:
判断一台电脑要不要维修,维修金额大约多少时,我只要从二个地方切入就可以了。
一、买一台全新主机要多少钱?
如果预算有限,现在一台全新文书机(3年保),大约是1万元左右就能搞定。所以如果你的维修费超过5000元,你真的要好好考虑到底要不要修,还是甘脆换新好了。毕竟全新的三年保电脑主机也才1万左右。
二、旧机已经用多久了?
现在电脑的零件,基本上最少都有提供2~3年的保固,如果在选购的时候愿意多花一点钱,你还可以选择5年保固的零件。也就是说,一台电脑如果你爱惜使用,使用5年左右应该都没问题。
不过在实际上,可能在1年后就会开始出现故障情况了,出现故障的原因有很多,通常可归类为(1)规格本来就配的不好;(2)零组件品质不好;(3)使用者的原因,如长期不关机下载。无论是哪一种原因,反正故障了当然就是要修,那到底该不该修,维修费的上限大约多少呢?
我的看法是:
.1~3年以内:当然要修,零件通常有保固,你只要付个维修费就好,约2000元以内。
.3~5年以内:有些零件可能过保了,但如果花个5000元以内能修好,基本上我会建议维修。
.超过5年以上:零件全部过保了,要不要修很两难,如果是文书用途,维修费5000元以内,由客户判断修不修,看你是要「修一修加减用」还是「甘脆换新」。如果是游戏或绘图用途,我通常会建议不要修了,理由:修好了电脑也不会跑比较快,而且游戏或绘图需求的电脑通常很重效能,一台操了五年真的够本了,建议是换新吧。以免今天A修好了,明天换B坏了。
虽然现在电脑零组件都有提供3~5年的保固,但没人能保证你买的新电脑3年内都不会故障,一般只能保证:新机的故障率铁定会比旧机低很多。(废话)
我的经验是如果规格配的好的话,文书机应该可以用五年没问题,而游戏绘图机大概在3年以后可能会出现一些故障情况,游戏绘图机通常比较「操」,当然比较容易故障。
无论如何,客户自己心里要有个底,一开始的规格选配是关键,你配了一个鸟规格(俗称:C/P值超高的神单),过没多久就发生故障那只是刚刚好而已。
发生故障情况,你最好找一个有技术且有良心的店家帮你处理,否则那会是另一段「多么痛的领悟」的故事。(这种故事网路上很多,你可以google一下看看别人维修踢到铁板的故事,写的人字字血泪,看的人科科笑不停)
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